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ashley ray

3 anos atrás

NÃO compre o Groupon para isso. Parece um negócio ...

NÃO compre o Groupon para isso. Parece um negócio fantástico, comprei 9 serviços de bronzeamento e spa por um preço incrível, especialmente porque vou me casar em algumas semanas. Eu estava muito animado para usá-los e planejei onde usaria 3 serviços em uma semana, 3 na semana seguinte e 3 na semana do meu casamento. Eu também esperava que os serviços de spa fossem algo para melhorar minha pele, já que tenho problemas e então eu teria obtido uma assinatura e tornado isso uma rotina regular. Marquei minha consulta, dirigi 30 minutos para chegar lá e, quando estou fazendo o check-in, eles me informaram que tenho 1 semana para resgatar TODOS OS NOVE serviços. De acordo com o Groupon, tenho até julho. Mas eles me disseram que se eu comprasse um pacote, posso adicioná-los a ele e usá-los quando quiser. O menor pacote que eles podiam oferecer era mais 10 serviços por US $ 100. Fiquei imediatamente frustrado, sentindo-me pressionado a gastar US $ 100, deixando-me com 19 serviços e nem mesmo sabendo se gostava deles ou se funcionariam para mim. Eu nunca cheguei a usar nenhum dos meus serviços porque minhas apenas 2 opções eram resgatar o Groupon e usar alguns serviços e se não gostasse deles teria perdido o resto porque não teria tempo para usar o restante naquela semana, OU a opção 2 seria gastar US $ 100 em mais 10 serviços. Liguei para o atendimento ao cliente da Groupon ali mesmo e perguntei se eu poderia ser reembolsado, mesmo eles mencionando que não parecia certo que eles me deram apenas uma semana, dizendo que não expiraria até julho. Eu então tive que dirigir mais 30 minutos de volta para casa, que perda de tempo. Eles até mencionaram que tinham uma nova administração e que grandes mudanças estavam sendo feitas, mas aqui eles ainda estão recebendo avaliações de 1 estrela. A nova administração deve considerar não oferecer negócios no Groupon, isso seria um bom começo.

Traduzido

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