Mariana M Rau

Revisão de Cedar Park Regional Medical Ce...

Meu marido foi internado para um procedimento e a ...

Meu marido foi internado para um procedimento e a equipe pré-operatória e os médicos foram prestativos e simpáticos, mas a recuperação pós-operatória foi o problema. Acho que houve um erro de comunicação porque eu e meu marido queríamos que ele passasse a noite e esse era um dos procedimentos com a opção de mandar os pacientes para casa logo depois, caso não surgissem complicações.

A enfermeira Siri me ligou e disse que meu marido estava pronto para receber alta, sem opção de ele passar a noite. Ela literalmente me perguntou se você poderia estar aqui em 1 hora? e senti que durante todo o processo ela me apressou para chegar lá (tenho 2 filhos pequenos e moro longe deste hospital) e acho que eles simplesmente não queriam mantê-lo durante a noite.
De qualquer forma, além disso, nos sentimos tão apressados ​​durante a alta e ela foi rude quando eu acidentalmente peguei alguns papéis que eram dela; ela é um indivíduo muito frio e hostil.

Estamos decepcionados com essa experiência, porque sei que há outras boas enfermeiras em sua equipe e achamos que o hospital deveria treinar suas enfermeiras para dar melhor atenção a seus pacientes e familiares.

Traduzido