Jordanna Kassis

Revisão de Le Nordik - Nature Spa

Meu namorado e eu vamos ao spa Nordik uma vez por ...

Meu namorado e eu vamos ao spa Nordik uma vez por mês ou uma vez a cada 2 meses. Normalmente nos divertimos muito, mas ontem não foi uma experiência muito boa. Chegamos lá no spa por volta das 19h55. Havia apenas 1 pessoa trabalhando no accueil, e ele era muito falador com as pessoas na fila à nossa frente, então não fomos atendidos até cerca de 8:15 PM. Considerando que o spa fecha às 23h e nós esperamos em fila 20 minutos (com uma reserva obrigatória), eles deveriam ter tido outro membro da equipe e havia muitos funcionários que poderiam estar ajudando. O cara do accueil então começou a nos dizer que a piscina infinita estava fechada e toda aquela seção e então nos perguntou se ainda queríamos entrar (depois de já estarmos esperando na fila há 20 minutos). Sem desconto, sem compensação, nem mesmo uma bebida grátis foi oferecida, mas aceitamos. Então minha chave não funcionou no vestiário, então eu tive que voltar para pegá-la, o que levou mais 10 minutos (agora perdemos mais de 30 minutos que poderíamos ter gasto nas piscinas). Tudo para dizer que fiquei muito decepcionado com esta experiência. Nós viemos aqui o tempo todo e não é barato e apenas senti que tudo deveria ter ocorrido de forma mais tranquila.

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