Jamil Ahmed

Revisão de Proud Group (Proud Camden, Pro...

Visitado no sábado, 6 de fevereiro de 2016:

Visitado no sábado, 6 de fevereiro de 2016:

Os problemas começaram a acontecer antes de entrarmos no local.

Meus amigos e eu corremos para chegar a tempo para nossa reserva de mesa às 19h15.
Acabamos esperando por mais de 30 minutos no frio e na chuva.
Teria sido bom comunicar o que estava acontecendo em vez de nos deixar no frio (literalmente (risos)).

Foi bom nos garantir que nossa mesa não seria retirada no final da noite (porque era meu aniversário). Afterparty estava um pouco morto.

Tivemos alguns problemas com nossos pedidos de comida.

Nossos mains não foram servidos de uma vez. Houve uma espera de 15 minutos entre alguns deles.

Perguntei o que estava acontecendo com meu bife e mencionei que pedi mal passado.
Quando o bife finalmente chegou, estava bem passado e frio.
O purê que eu pedi com ele também estava frio.

A garçonete disse que o motivo do atraso foi porque o chef não ligou para o serviço quando a refeição estava pronta.
Um bom.

Um amigo nunca teve seu purê. Como resultado, ele morreu.

Dois de nós pedimos os doces vinhos tintos de sobremesa.
Nunca os recebemos. Mas ainda éramos cobrados por eles.

Disseram que você teve problemas de estoque. Então você nos deu vinho branco. Não é uma boa combinação para quem não gosta de branco.

Sobre as questões de estoque, a maioria das minhas opções de coquetéis não estava disponível. Uma garçonete disse que isso acontecia porque o serviço da noite anterior esgotou seu estoque.

A certa altura, uma garçonete se desculpou por ter estragado meu aniversário.
Eu me senti péssimo, como se a estivesse fazendo sentir culpada.
Não era essa a minha intenção quando expressei minha decepção com a situação.

A primeira impressão da fatura apresentava cobrança de itens que não recebemos ou não encomendamos.

Exemplos: 1 purê de batata (que uma garçonete prometeu que seria deduzido da conta), pedidos duplicados de coquetéis (pedi dois coquetéis de cereja, mas cobrado por quatro) e um chá de jantar que nunca chegou.

Tive que fazer várias visitas lá em cima para desafiar. Por que não acertar da primeira vez para não perder o tempo das pessoas?

Perguntei a meus amigos o que acharam da noite. Eles disseram que era muito agradável, mas a experiência geral foi prejudicada pelos problemas com comida e coquetéis, bem como com a conta.
Os atos foram breves, como se faltassem algumas apresentações. Portanto, o valor pelo dinheiro não estava lá.

Os comentários de 5 estrelas aqui são falsos.
Eles não descrevem a experiência em nenhum detalhe significativo.

Obviamente, foram escritos por indivíduos básicos para obter um tiro livre. Exceto que não é gratuito porque você gastou sua dignidade.

Mandei um e-mail com orgulho sobre essa experiência decepcionante. Eles nunca me responderam. Esse feedback deve ser útil e até valioso.
Melhoria continua .

Acho que o gerente na época tinha problemas com seu ego.
É por isso que ele expulsou outros hóspedes quando eles reclamaram da má experiência.
E então disse à equipe para implorar por avaliações de 5 estrelas.

Atualização para sábado, 21 de abril de 2018:

A comida ainda é média. Cada item, exceto o brownie, foi servido frio ou quase quente.
Nenhum prato tinha gosto de fresco.

O que exatamente você está pagando?

A equipe adicionará itens extras à sua conta. Acho que eles esperam que você fique bêbado e se acomode sem verificar o que está pagando.
Tínhamos bebidas extras adicionadas à nossa conta. Eles também acrescentaram a taxa de serviço, embora tenhamos pago antecipadamente durante a reserva.

Depois de ler outros comentários, fiquei surpreso com a nossa garçonete não ofereceu bebidas gratuitas em troca de uma revisão de 5 estrelas. Acho que pararam de fazer isso por causa de mudanças na gestão.

Os atos foram ótimos. Eu amei a senhora do fogo e a menina do bambolê.

Os espaços das mesas eram apertados. Um pouco desconfortável.

Se você vier para cá, certifique-se de usar o Groupon para reduzir quanto dinheiro você dá a eles.
E, se puder, pague a taxa de serviço adiantado ao fazer a reserva.

Traduzido