Bruce Corson

Revisão de W.F. Hann & Sons

Não recomendo. Pago pelo contrato anual, que inclu...

Não recomendo. Pago pelo contrato anual, que inclui serviço de emergência no fim de semana. Nosso aquecedor de água quebrou em um domingo; Liguei duas vezes, enfatizando a urgência. Nenhum retorno de chamada. Na segunda-feira, conversei com eles e eles disseram: "Nossa, nossa secretária eletrônica nunca passou a mensagem." Bem, isso não é uma desculpa. Um gerente ligou para me dizer que lamentava, mas foi só isso. Poderia ter considerado um reembolso parcial do preço do contrato, mas eles não ofereceram. Não, não iria considerá-los novamente. Estou escrevendo isso agora, pois eles me ligaram na sexta-feira pedindo para reativar. Muita coragem.

Traduzido