grace Crowley

Revisão de Bartell Drugs

A equipe raramente sabe a resposta às perguntas. A...

A equipe raramente sabe a resposta às perguntas. Ainda não encontrei um único membro da equipe que tenha sido capaz de responder corretamente a uma pergunta, independentemente da pergunta. Não há gerente nem informações de contato de qualquer responsável, por isso estou deixando uma revisão pública em vez de uma reclamação formal. Antes de fazer qualquer coisa, perguntei à atendente como funciona o processo de foto magnética e ela me disse que eles simplesmente imprimem aqui. Depois de encomendar foto-ímãs, ficou claro que eles não eram, na verdade, foto-ímãs. Eles têm papel magnético adesivo no qual as imagens impressas são coladas. 20 segundos depois de tentar pagar, fui repreendido pela Sra. Day sobre o tempo que ela levaria para colar as fotos em adesivos de ímã e que ela precisava sair para pegar seu filho. A primeira coisa que ela me disse foi "a única razão pela qual estou aqui é para fazer esses ímãs para você e preciso ir buscar meu filho". Ela entrou nessa conversa já irritada e com pressa. Uma das fotos impressas borrou e ela ficou irritada e desrespeitosa comigo quando pedi a reimpressão. Ela afirmou que sairia da mesma maneira. Quando eu disse a ela que não achava que estava sendo irracional, ela levantou a voz e disse: "Não vou discutir com você", e começou a fazer uma cena. Pedi um gerente e me disseram que ele está de férias. Pedi suas informações de contato para escrever um e-mail. Ela chamou um assistente de farmácia e ele me disse que não havia gerente porque o gerente pediu demissão. Perguntei onde posso registrar uma reclamação por escrito. Ele disse que eu poderia pesquisar RH no Google e tentar isso. Perguntei quem é o chefe dele e ele ficou desconfortável e disse que não tinha. Nesse momento, saí da loja e fui informado de que havia roubado as fotos porque não deveria pagar para ser tratado dessa forma. Costumava vir aqui pela minha receita mensal. Nunca mais.

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