Nolawlessness Period

Revisão de Axium inc.

Fiz uma inspeção COMPLETA que incluiu tudo, desde ...

Fiz uma inspeção COMPLETA que incluiu tudo, desde o molde, a térmica e tudo mais. Exceto pela inspeção regular e pelo radônio, tudo é feito por terceiros.
Minha inspeção completa me custou $ 1700 e durou cerca de 3 horas com um inspetor principal e um aprendiz. Quase desde o início, o inspetor principal me disse que precisava estar em algum lugar para outra inspeção. Ele encolheu os ombros principalmente para qualquer pergunta que eu tinha.
Aqui estão as principais coisas que o relatório de inspeção não incluiu: nenhuma menção de 1) marcas de riscos ou pregos enferrujados na frente da casa, 3) nenhuma menção de portão do quintal quebrado, 4) nenhuma imagem ou discussão de rachaduras no porão ou na garagem. Descobri esses problemas sozinho em outra visita.

O inspetor principal recusou a inspeção de estruturas externas. OK, isso está declarado de forma clara e visível no seu contrato? Então ele me disse mais tarde que não inspecionaria o umidificador. Mas isso é interno à casa? Sem sorte. Então, como vamos saber o que você inspeciona e o que não faz? Parecia que havia muitas pequenas pegadinhas como essa.
O porão tinha uma bomba de depósito / poço e estava lacrado (e não havia água no poço), mas o relatório de inspeção dizia que a bomba de depósito foi testada. O poço do reservatório nunca foi aberto (e permaneceu selado após a inspeção), então como foi testado. Foi quando soube que não devia confiar no que estava no relatório. Eu nunca vi nenhuma amostra sendo coletada de organismos destruidores de madeira, talvez eles tenham feito isso, mas eu nunca vi. A imagem térmica não foi incluída no relatório principal e só foi apresentada após algumas solicitações. A imagem térmica consistia em cerca de 9 fotos tiradas em alguns locais da casa. Portanto, qualquer um pensa que a imagem térmica será feita de toda a casa, então tente novamente. As credenciais listadas do inspetor principal no site da Axium dizem que ele costumava ser um carpinteiro de telhados no passado, mas nunca subiu em qualquer lugar para olhar pela calha. A inspeção do telhado foi feita principalmente por meio de um drone, trabalho terceirizado pelo qual tive que pagar a mais. Se o telhado tiver 2 andares, nenhuma inspeção será feita a menos que você faça uma inspeção de drone, que é essencialmente imagens de alto nível (não diria de alta resolução) do telhado. Portanto, a menos que o telhado estivesse desabando, você não veria muito. Felizmente, o drone que veio atrás de mim subiu no primeiro andar e olhou ao redor em uma área de cerca de 10 pés por 10 pés e disse que viu alguns amassados ​​nas telhas.
No geral, o Axium foi uma decepção porque eles não pegaram muitos problemas que mencionei antes e o resto da inspeção foi basicamente de má qualidade, incompleta ou trabalho nem mesmo concluído. Eu pensei que estava pagando a eles todo esse dinheiro para que eles pudessem apontar os principais problemas com a casa e não tirar fotos de lâmpadas queimadas e torneiras com vazamento (sim, torneiras com vazamento são importantes, mas eles perderam coisas mais importantes em muitos lugares). O site deles anuncia garantia de 12 meses, o que é inútil porque a empresa que eles usam, chamada Residential Warranty Services, não fará nada por você se as coisas não derem certo, ou seja, se eles atenderem os telefonemas em primeiro lugar (confira os comentários) . É possível que a Axium tenha sido uma boa empresa no passado, mas agora tudo se resume a marketing muscular enquanto tenta maximizar o número de inspeções durante o dia (especialmente no verão, quando eles estão ocupados). Verifiquei todos os comentários antes de contratá-los e não deu em nada perto do que eu esperava. Não sou um grande revisor de forma alguma, mas me senti compelido a escrever sobre eles porque comprar uma casa é um grande negócio e você quer uma festa que mostre tudo o que pode haver de errado com a casa e não aja como se eles estivessem pressa para começar e não gerar relatório de tempo / minuciosidade ou não responder suas dúvidas durante a inspeção com paciência ou integridade e até mesmo inventar. Eu não faria nenhuma outra inspeção com esta empresa.
ATUALIZAÇÃO 10/1 / 19- O proprietário e o gerente ligaram, tentaram entender por que tal avaliação e retornaram ~ 20% de $. Estou mudando minha avaliação de 1 estrela para 3 estrelas porque eles tentaram remediar a situação.

Traduzido