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Terri Davenport

4 anos atrás

O aluguel imundo e a equipe despreocupada da Meyer...

O aluguel imundo e a equipe despreocupada da Meyer's tornaram nossas férias inesquecíveis. Dia 1, abrimos a porta do Sand Days West para um chão de cozinha sujo e pegajoso, móveis gastos e carpete manchado. No andar de cima encontramos lençóis baratos de motel, travesseiros de cama velhos e manchados, sujeira preta nas pás do ventilador de teto, um detector de fumaça faltando e um ar-condicionado de retorno tão nojento que me encolhi. Duvido que o filtro tenha sido alterado! Ligamos imediatamente e eles se ofereceram para limpar o carpete e providenciar uma persiana de substituição. Sério? Eles poderiam nos levar para uma unidade limpa. Não! Tivemos que pedir pizza porque as panelas e frigideiras não serviam para cozinhar! Dia 2, enviei um e-mail com uma lista de preocupações - sem resposta. A manutenção apareceu sem aviso prévio para medir para um novo minicego. Dia 3, encontramos uma luz vermelha piscando sob a casa e podemos sentir o cheiro de esgoto. Ligue para Meyer para relatar. Dia 4, ligue para Meyer para relatar novamente a luz e o cheiro. O encanador chega às 20h. Ainda aguardando resposta ao e-mail e fotos documentando a condição do aluguel.

Que vergonha para mim por alugar um lugar sem comentários sobre VRBO (e nenhuma maneira de deixar um) e por não fazer meu dever de casa sobre Meyer. E que vergonha para Meyer por não "administrar" uma propriedade pela qual são responsáveis ​​e por sua falta de preocupação quando contatados sobre questões muito legítimas. Eu nunca irei usá-los novamente.

ATUALIZAÇÃO: 03/07/17 - um representante da Meyer ligou 62 horas após nossa chegada em CASA e mais 7 dias após o envio do meu e-mail. Eles acham que abordaram nossos problemas suficientemente e ofereceram um crédito de US $ 300 para nossa próxima estadia. Por que eu daria a eles mais $ 2.000 e uma segunda semana de minha vida pelo que equivale a UMA NOITE GRATUITA em 12? Não, você cobrou da família antes de mim uma taxa de limpeza e uma taxa de limpeza de uma casa suja. Não vou usar o aluguel por temporada de Meyer novamente.

Traduzido

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