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Svetlana Kim

4 anos atrás

Como a opção não permite isso, uma estrela é atrib...

Como a opção não permite isso, uma estrela é atribuída automaticamente. Caso contrário, o serviço de ontem à noite nesta escala se estenderia para o negativo. Chegamos ontem às 21h18 com a máquina Easy Jet de Budapeste e tivemos que esperar uma hora pelas escadas. O movimentado piloto de nossa máquina tentou em vão alcançar por telefone, além de gesticular pela janela alguém para nos trazer as escadas para o avião. Após essa espera terrivelmente longa no avião, pudemos sair do avião e esperar por nossa bagagem. Com algum aviso, nossos medos negativos foram completamente superados. Nas telas, a bagagem foi descarregada e declarada concluída após alguns minutos, mas todos os passageiros estavam esperando por suas bagagens. Uma vez que nenhum responsável pode ser encontrado no porta-bagagens, após vários telefonemas da linha direta de serviço, um colega do pessoal de terra foi enviado a nós, que não quis aceitar nosso caso de forma alguma e apontou que a máquina estava descarregada e nós relatamos nossa bagagem como deveria. Após duas horas de espera e mais ligações, na verdade, foi entregue a bagagem sem qualquer explicação, muito menos desculpas. E embora seja sabido de voos anteriores que as atribuições de voos às posições de estacionamento e cópia da bagagem costumam demorar uma hora a esperar, mas o procedimento à noite com um total de 3 horas de espera desde a saída da máquina até à bagagem questão é o ponto culminante do serviço foi o WISAG.

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