Timothy Clark

Revisão de Audi Mission Viejo

Quase comprei um Audi Q7 usado certificado 2017. C...

Quase comprei um Audi Q7 usado certificado 2017. Caro, mas o vendedor garantiu que estava em bom estado. Ele me mostrou o CARFAX que não indicou nenhum problema. Ao examinar cuidadosamente o carro, notei pedaços de fita adesiva presos em uma costura entre o para-choque e a grade. Eu perguntei sobre isso, e o vendedor revelou que a concessionária tinha uma oficina local para pintar o para-choque para cobrir o desgaste. MAS essa carroceria não foi divulgada na CARFAX! Quando dirigi o carro, notei que o volante não estava alinhado no centro. Mas quando mencionei isso ao vendedor, ele disse que era "impossível" que a roda não estivesse na posição correta. Inacreditável!

ATUALIZAÇÃO - de acordo com a resposta da concessionária (abaixo), só quero dizer que repintar todo o pára-choque dianteiro em uma oficina externa é mais do que um simples detalhamento. Um carro sendo vendido como usado certificado e próximo à faixa de $ 40K, deve haver divulgação pela concessionária se esse tipo de carroceria era necessário. Eu só descobri isso pelos pequenos pedaços de fita adesiva que sobraram presos na costura entre o pára-choque e a grade. O vendedor não deu os detalhes antes de minha descoberta. Em segundo lugar, perguntei ao vendedor sobre a roda não estar alinhada. Ele primeiro disse que é "impossível". Depois que eu indiquei que é bem possível, já que nós apenas testamos o carro e ficou aparente, ele então disse que a concessionária não iria consertar isso e é assim que as coisas são. Quando saí da concessionária sem comprar o carro, deixei claro para ele que o baixo nível de atendimento demonstrado por essa questão foi o que me convenceu a não confiar nem fazer negócios com esta concessionária.

Traduzido