Jason Fletcher

Revisão de Fogg n' Suds

Chocado com a experiência ridiculamente ruim. Tele...

Chocado com a experiência ridiculamente ruim. Telefonei com várias semanas de antecedência para um grande grupo de quase 40 pessoas e disseram que estavam ansiosos para nos ver.
O serviço de bebidas foi um e feito, pois não fomos solicitados a repor água ou bebidas nas mais de 2 horas que levamos para completar nossa visita.
Cabelo em um hambúrguer e quando questionado para ver o gerente, fomos informados de que ele estava muito ocupado.
Alguns em nosso grupo nunca receberam sua comida e saíram desapontados.
As contas nunca chegavam nem 30 minutos depois de serem solicitadas. Quando íamos para a frente para receber contas e pagar, perguntaram-nos o que tínhamos.
A gratificação automática de 18% era, neste ponto, um insulto adicional, pois nenhuma das partes tinha QUALQUER serviço que valesse taxas adicionais, muito menos 18%
Durante todo o tempo tentamos ser pacientes e corteses, sabendo que grupos tão grandes exigem coordenação e tempo, mas parecia não haver absolutamente nenhuma preocupação por parte da equipe com os pedidos de alimentos, bebidas e contas sendo essencialmente ignorados.
Espero que tenha sido uma tempestade perfeita de azar para nós e que não seja a norma.

Traduzido