Walther Arias

Revisão de Miami-Dade County WASD

Serviço horrível!

Serviço horrível!

Depois de 30 minutos de espera para que uma pessoa atendesse o telefone, não pude ser ajudado. Os representantes tratam você como se você os estivesse incomodando. Eles parecem não gostar de seu trabalho e, embora "tentem" ajudá-los, eles o fazem com uma atitude ruim. Seu tom é agressivo e hostil. Ao fazer uma pergunta, eles ficam dizendo "Não sei, você tem que verificar o site, mas não sei onde no site. Meu supervisor me disse que tudo está no site, mas eles não sabem onde no local na rede Internet."

Os representantes precisam estar melhor treinados para atender os clientes.

Traduzido