Emilia Teixeira

Revisão de Investec

Falei com um agente do call center com uma consult...

Falei com um agente do call center com uma consulta muito simples por 20 minutos. Ela não conseguiu encontrar minhas contas, então não pôde nem começar a me ajudar. Por fim, tive de enviar a ela os extratos bancários que a Investec havia me enviado, os quais ela precisava pedir a seu superior para examinar.
Absolutamente frustrante.

Traduzido