Pavlo Prannyk

Revisão de Etsy

Serviço de atendimento ao cliente terrível. A loja...

Serviço de atendimento ao cliente terrível. A loja da minha família foi suspensa. Decidiram que não fabricamos as nossas bolsas e pedem-nos que lhes informemos sobre o processo de trabalho. Fornecemos essa informação no mesmo dia, enviei mais de 30 fotos, fiz descrições detalhadas sobre o processo de trabalho. Mas a menina Louren que me enviou a notificação não respondeu nada. Espero 3 dias, e ainda aqui nada deles. Fiz o pedido no site da etsy, e ainda nada. Depois que fiz a solicitação por telefone, eles me ligaram em 15 minutos e disseram que me respondiam por e-mail em 24-48 horas. E sabe de uma coisa!? Eles não me responderam !!! Tenho 44 pedidos em aberto e não posso enviá-los porque minha conta está suspensa. Não posso acreditar que uma empresa pública possa ser tão irresponsável com seus clientes e, portanto, com seus negócios.

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