Kasey Blankenship

Revisão de BMW of Nashville

Este foi de longe o serviço de atendimento ao clie...

Este foi de longe o serviço de atendimento ao cliente mais horrível. Prometo nunca mais lidar com a BMW de Nashville novamente. Pedindo um pagamento de $ 1000 para segurar um carro, que nunca vimos ... e até marquei uma consulta (que foi confirmada 30 minutos antes da entrega para a concessionária para ter certeza de que o carro estava disponível) apenas para saber que estava vendido 10 minutos antes da nossa hora de chegada. (Pelo gerente) Estou além de chocado. Este dia inteiro foi uma grande perda de tempo enviando fotos de volta e quatro mensagens durante todo o dia enquanto meu marido estava voltando de Knoxville para o trabalho, e eu trabalhando também.

Essa experiência foi a experiência mais desrespeitosa que encontrei com qualquer consultor de vendas.

Se você quiser um ótimo atendimento ao cliente, vá para Lexus de Nashville.

Traduzido