Joshua Scher Revisão de Audi Lindbrook & Inchcape
Mustafa Azizi era um vendedor atencioso e pessoal....
Mustafa Azizi era um vendedor atencioso e pessoal. Ele me levou em vários test drives e me falou sobre os pontos positivos e negativos de cada carro. Eu vim originalmente de Manhattan para ver este BMW usado que você tinha no estacionamento. Encontrei a lista por meio de pesquisa na web por meio de gurus de automóveis e ebay. (Acho que Mustafa é realmente responsável por postar tudo ou administrar suas listagens na web e o ebay.)
Eu gostava de BMW, mas não fiquei entusiasmado. Mustafa ouviu minha crítica e então me ajudou a apontar algumas opções diferentes que ele achou que eu talvez preferisse. Posteriormente, acabei comprando o primeiro carro que ele me sugeriu, um grande Audi A6 2010 certificado que tinha tudo o que me atraiu na BMW e compensou os fatores que ficaram aquém de mim.
A única crítica que tenho não é de Mustafa, mas de seu colega de trabalho (ou chefe?) Joe (sobrenome Dimissi?), O gerente financeiro. No final da minha segunda visita da cidade a Lynbrook, Mustafa e eu nos sentamos para negociar um preço. Estávamos literalmente a menos de US $ 400 de um negócio quando Joe se envolveu. O comportamento de Joe foi instantaneamente antagônico, acusatório e agressivo. Ele basicamente começou a gritar comigo e minha esposa e insinuou que estávamos tentando puxar algo. Joe então insistiu que Mustafa imprimisse duas planilhas de preços que ele alegou provarem que o carro que eu estava comprando só está à venda por $ 4.000 SOBRE O PREÇO ONLINE LISTADO! A segunda folha era pelo que ele agora a venderia para mim ($ 1000 abaixo do preço que Mustafa e eu estávamos), mas NÃO CERTIFICADA. Gostaria de salientar que este carro foi / está listado como certificado usado e que Mustafa e eu estávamos discutindo o item nesse sentido. Informei Joe que não havia discutido sobre um veículo não certificado e que não compraria um. Ele então novamente insinuou como minha esposa e eu estávamos tentando puxar alguma coisa e resmungou algo sobre $ 4000 que aumentaram o preço. Eu disse que sinto muito que você se sinta assim, apertei a mão de Mustafa e saí. Acordo encerrado. Feito. Voltei para NYC (ps eu não tenho um carro, então viajar de um lado para outro exigia emprestar o carro de um amigo e pegar o trem).
Poucos dias depois, como resultado do relacionamento que Mustafa havia construído comigo (e apenas por causa disso), bem como suas correspondências por e-mail e texto, que considerei trazer meu negócio de volta para Audi Lynbrook. Novamente ele foi atencioso, compreensivo e informativo. Como resultado, ele e eu negociamos um acordo com o Audi ... com uma condição, que eu pudesse entrar, assinar papéis e pegar meu carro novo, desde que Joe NÃO estivesse PRESENTE. Sem o trabalho e a persistência de Mustafa, esta venda não teria acontecido. Mustafa me pegou na estação de trem (na minha agora terceira visita), me levou pelo carro explicando tudo e me guiou através da papelada em um processo maravilhosamente rápido.
Estou emocionado com o carro e mandaria alguém de volta para vocês, mas, honestamente, apenas para Mustafa. Se ele fosse embora e Joe permanecesse, eu alertaria meus amigos para longe.
Dito isso, obrigado a Mustafa por perseverar. Estou emocionado com o carro.
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