Theo Herbert Revisão de Hotel Taschenbergpalais Kempin...
Segunda e última atualização -
Segunda e última atualização -
Infelizmente, não foi satisfatório até o final. Ao sair, não se preocupou em saber que defeitos foram resolvidos ou que as medidas de higiene não eram eficazes. Som original da equipe: "Não consigo evitar!"
Obrigado por falar conosco, nunca mais Kempinski Dresden. Aconselharia a todos contra esta casa!
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Responder ao comentário:
Caro Sr. Schwass,
Obrigado pela sua resposta. Também gosto de dedicar alguns minutos para respondê-las.
Sua porta giratória na entrada só pode ser aberta com força muscular, pelo menos à noite, realmente não é convidativa. E quer seja desinfetado lá a cada hora ou a qualquer hora, eu só tenho que acreditar em você. A história da caneta esferográfica, seja necessária ou não, quando uma caneta dos seus funcionários me é entregue, ninguém se importa se será desinfetada posteriormente em algum momento. Ou você o faz sensatamente ou não.
Seu comentário em sua página inicial sobre o assunto "luvas brancas" sugere mais.
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Eike Clausen em Aqaba. Mesmo antes da era Covid-19, as pessoas sabiam como capitalizar a higiene.
Mesmo sem um conceito de higiene do Estado Livre da Saxônia, você mantém uma distância mais educada dos convidados do que em sua casa.
Infelizmente, até hoje dois de seus funcionários chegaram perto de mim. Ambos os funcionários gentilmente abriram a porta para mim. Uma vez com uma máscara embaixo do nariz e outra completamente sem máscara. Uma distância razoável não foi mantida. Então, uma sensação muito desconfortável.
Espero que em um futuro próximo você rompa com os padrões mínimos de higiene e ofereça um ambiente seguro para seus convidados.
Além disso, espero que você, sua equipe e, acima de tudo, seus convidados se mantenham saudáveis e que sobrevivam a este momento difícil sem muitos danos.
Atenciosamente
Um convidado decepcionado
Outros comentários sobre o tema Room:
Segundo a empresa, foi há cerca de 18 anos que foi remodelado. Infelizmente, isso também pode ser visto nos quartos. Rachaduras nas paredes externas, vazamento de torneiras e carpete gasto são exemplos aqui. Não quero ser rude ou presunçoso neste momento, mas este é um hotel cinco estrelas e anuncia serviços que não são totalmente atendidos.
Fim da atualização -
Sim, o nome parece muito, a localização é ótima, mas extremamente decepcionada com as medidas de higiene.
Tudo começa com as portas não abrindo automaticamente. Primeiro contato na entrada, que é supérfluo.
Os funcionários não usam proteção bucal na recepção (sim, eles ficam atrás de um pequeno painel de plástico por um curto período, mas não o resto) nem luvas. Felizmente recusei a caneta esferográfica. Sim, existem quartos grandes, mas para proteger os hóspedes, o uso de máscara seria apropriado como em outros hotéis, pois você inevitavelmente se aproxima dos outros hóspedes.
A execução é muito decepcionante pelo facto de a higiene ser tão apontada pela própria parte e esse também foi o motivo da reserva.
E quando você se refere ao conceito de higiene do estado da Saxônia, simplesmente espero mais do que o mínimo de um Kempinski.
Ou você adapta a informação na Internet que não quer proteger 100% dos hóspedes ou apenas se esforça um pouco mais. É incompreensível que um "posto de gasolina" dê mais importância ao uso da máscara do que um hotel cinco estrelas. Política ou não.
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