jessica garcia

Revisão de Crowne Plaza Orlando Downtown

Graças ao gerente, Dee, uma escapadela surpresa de...

Graças ao gerente, Dee, uma escapadela surpresa de fim de semana para nossa filha e seus amigos foi salva. O outro hotel ficou sem quartos, mas só nos disse uma vez que fizemos o check-in, mas o Crown Plaza, juntamente com as relações com o cliente do IHG, conseguiram nos ajudar sem problemas. No check-in, houve problemas com as retenções do outro hotel, mas em vez de nos mandar embora em uma noite em que os quartos estavam esgotados por toda a cidade, Dee trabalhou conosco. Ele é uma alma gentil e realmente coloca os clientes / convidados em primeiro lugar. Definitivamente recomendaremos este hotel a todos os nossos amigos e familiares. Obrigado Dee por ajudar a resolver um problema e fazer o que foi uma catástrofe se transformar em férias memoráveis, afinal.

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