Sara Thrasher

Revisão de JW Marriott New Orleans

Visitamos este hotel durante o verão e ficamos mui...

Visitamos este hotel durante o verão e ficamos muito decepcionados. Como um membro de elite do Marriot prata, pensei que eles seriam mais complacentes. Reservamos um quarto com 2 camas full / queen com bastante antecedência, mas quando chegamos descobrimos que tínhamos 1 cama king size. Isso não funcionou porque tínhamos 4 pessoas hospedadas no quarto. Eles não puderam nos acompanhar e acabamos indo para o Sheraton, pagando $ 200 a mais por um quarto e perdendo um passeio turístico que havíamos planejado. Muito decepcionado com sua organização e atendimento ao cliente.

Traduzido