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James Basman

3 anos atrás

Não posso dar zero estrelas de outra forma. O trab...

Não posso dar zero estrelas de outra forma. O trabalho de venda mais desagradável e agressivo que já experimentei fora de uma loja de tapetes marroquina. Comecei com uma chamada de ar condicionado de $ 50 para cotar alguns reparos e antes que percebesse, o cara estava tentando:
- cobrar uma taxa de diagnóstico de $ 330, apesar do fato inexplicável para eles no telefone de que o problema já havia sido diagnosticado
- pressione-me para concordar em realizar os reparos para os quais ele citou mais do que o dobro da próxima cotação mais alta
- me venda um plano de adesão (o quê ?!).

Tentei tirá-lo de casa, mas demorou quase uma hora enquanto ele tentava vender encanamento, gás, eletricidade e me assustava que, se essas coisas não fossem feitas, minha casa iria explorar um vazamento de gás ou pegar fogo devido a um surto elétrico.

Absolutamente a experiência de atendimento ao cliente mais vergonhosa e desagradável de que me lembro.

Ficar longe.

Traduzido

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