Mandy Skene

Revisão de Centenary Mazda

Serviço de atendimento ao cliente ruim. Assinei um...

Serviço de atendimento ao cliente ruim. Assinei um contrato e não tive notícias de ninguém por 4 dias, após o que liguei para eles. Eles não fizeram nenhuma tentativa de me enviar um e-mail depois de dizer que tinham o número errado para mim. Apressou todo o processo financeiro e não explicou nada. Nunca consegui falar com ninguém ao telefone para falar ou obter uma explicação. A Gestora de Negócios Manuela era rude e não tinha qualquer capacidade de comunicação profissional. E ainda por cima, nem saiu de seu escritório para falar conosco no dia em que pegamos nosso carro - em vez disso, gritou de sua mesa para responder à nossa pergunta. Que piada de estabelecimento profissional! Se você for um comprador de carro pela primeira vez - NÃO VÁ AQUI!

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