Cheryl Suvic

Revisão de Amana Refrigeration

Fiquei muito decepcionado com o atendimento ao cli...

Fiquei muito decepcionado com o atendimento ao cliente da Whirlpool e seus produtos. Comprei um fogão elétrico no verão passado que já morreu que dizem ser o painel de controle. Estou esperando a peça há 5 semanas. Tive de fazer várias ligações para a Whirlpool e a Westside Appliance, que faz seu trabalho de garantia, obtendo respostas conflitantes sobre onde essa peça estava. O técnico de garantia foi muito rude e descortês. Marcamos uma consulta para o final do dia que eles não iriam cumprir, pois disseram que não podiam prometer um determinado horário, embora tivessem nos dito que isso poderia ser feito. Então continuamos esperando !!!! Os produtos da Whirlpool não resistem ao teste do tempo (nem mesmo um ano!) E fornecem um atendimento ao cliente ruim!

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