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Artie

4 anos atrás

Atendimento ao cliente horrível. 10 das 14 pessoas...

Atendimento ao cliente horrível. 10 das 14 pessoas na fila compraram ingressos para a excursão do dia de Natal. Embora todos os nossos ingressos sejam válidos para 25 de dezembro, fomos informados que tínhamos que comprar um ingresso premium "atualizado" para participar da excursão naquele dia. A atualização custava US $ 25 adicionais por pessoa. Fiquei tão enojado que não fiz o tour. Ainda estou lutando para obter um reembolso duas semanas depois.

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