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Presura Laura
Revisão de SULETS

3 anos atrás

Eu nem sei por onde começar com isso ... Eu só dei...

Eu nem sei por onde começar com isso ... Eu só dei a eles uma estrela porque o Google não me deixa dar a eles 0 estrelas.
Em primeiro lugar, houve um acordo entre mim e a SULETS de que pagaria a renda em prestações mensais com a condição de lhes dar um fiador, o que fiz. Tenho provas de que paguei meu aluguel em dia todos os meses durante um ano, infalivelmente. No entanto, a cada dois meses ou mais, eles ligariam para o meu fiador E enviariam cartas afirmando que eu não paguei meu aluguel e que eles exigem que ele pague em meu nome, o que obviamente não era verdade, pois eu sempre pagava dentro do prazo. Quando eu comentei isso com a agência, eles continuaram me dizendo que havia um pagamento pendente em minha conta que foi antecipado E 'taxas de pagamento atrasado' adicionadas a ele. Toda essa situação estava causando angústia a mim e ao meu fiador todos os meses, então eu liguei para eles e disse-lhes para fazerem seu trabalho e revisar minha conta (o que eu não deveria ter que fazer) para ver por si mesmos se eu estava pagando em dia e que de jeito nenhum devo mais dinheiro a eles. Depois que eles fizeram isso, descobri que não só eu não devia dinheiro a eles, mas na verdade estava PAGANDO A EXCESSO, então tive meu aluguel reduzido (SEM NENHUMA DESCULPA DE QUALQUER SEÇÃO). Agora, minha pergunta é: se eu não tivesse pedido a eles para revisar minha conta, eles teriam percebido que eu estava pagando a mais? Acho que não.
Em segundo lugar, após ter coberto o custo do meu aluguel até 3 de julho, eles me informam que agora terei que desocupar meu apartamento no dia 30 de junho e que eles não podem me reembolsar pelos 3 dias extras que já paguei. Agora tenho que tirar dias de folga do trabalho e ficar com amigos até poder me mudar para meu novo apartamento.
Com base nisso, deixarei que você avalie o grau de eficiência e profissionalismo que a SULETS oferece aos seus clientes (que pagam um bom valor no aluguel, para ser honesto), mas meu conselho seria EVITAR esta agência a qualquer custo! Eles claramente priorizam seu próprio lucro e não se importam com seus inquilinos de forma alguma.

Traduzido

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