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Revisão de International Cruise & Excursi...

Depois de ler muitos dos comentários, é óbvio que ...

Depois de ler muitos dos comentários, é óbvio que o "Amor ao Dinheiro" desta empresa está causando muitos de seus problemas com clientes e funcionários. Nós pagamos $ 2.000 a eles há alguns anos para "atualizar" Muitas promessas foram feitas sobre como nos beneficiaríamos com a atualização. Fizemos o upgrade e os benefícios extras duraram alguns anos, mas com o passar do tempo todos aqueles "upgrades" desapareceram completamente.
Agora adivinhe! eles estão promovendo um programa de "nova atualização" novamente. O vendedor explicou os benefícios e eles eram exatamente o que nos foi prometido quando fizemos o upgrade antes, e o preço também está em torno de US $ 2.000. Tiramos nossas notas originais e recibos para comparar e, com certeza, eles tiraram o que pagamos e estão tentando nos vender novamente.
Obviamente, não cairíamos nessa roda de novo quando a confiança fosse quebrada.
Vejo que eles deixaram comentários de resposta geral para clientes insatisfeitos sobre como eles gostariam de resolver o problema.
Tentamos falar com eles por telefone, mas sem sucesso. Pedimos gentilmente que nossos benefícios de upgrade fossem restaurados e isso não aconteceu. Qual é o próximo? Ação legal? Não o descartou.

8-11-2020 Acompanhamento da resposta do ICE: Seguiu em frente e enviei um e-mail para o mesmo. Nenhuma resposta até agora. Não estava esperando nenhum, entretanto. Só queria confirmar que sua resposta foi apenas para mostrar.

Traduzido