Kate H

Revisão de Renton Honda

Cuidado! Nunca compre nada deles ou conserte quais...

Cuidado! Nunca compre nada deles ou conserte quaisquer problemas mecânicos, sua equipe é muito pouco profissional. Comprei um carro e adicionei o Vehicle Care Program deles (a pior decisão de todas), que incluía troca de óleo, rotação de pneus e troca de filtro de ar. O primeiro problema aconteceu após a troca regular de óleo. No dia seguinte, tive um grande vazamento de óleo de motor. Eles consertaram e disseram que o motivo era o O-Ring no filtro de óleo, que deveriam ser trocados durante a troca de óleo. Perdi meu dia inteiro por causa do erro deles. Eles nem se desculparam. Em quatro meses voltei para trocar o óleo novamente (paguei antecipadamente pelos serviços) e adivinha o que aconteceu? Grande vazamento do motor depois que voltei para casa. Então, no dia seguinte, eu estava novamente a serviço deles e eles negaram sua culpa, mesmo que fosse óbvio. Depois de falar com a gerência, descobri que havia mais de um ano que tinha vazamentos de 4 lugares e de alguma forma eles não colocaram todas essas informações na minha lista de inspeção (eles sempre marcaram em verde, então basicamente eles mentiram). Eu estava dirigindo e danificando meu carro o ano todo pensando que tudo estava bem. Aliás, o gerente foi extremamente rude, até tentou me convencer de que dirigir sem óleo de motor não danifica meu carro. Não é divertido? sim, e um dos motivos dos vazamentos foi novamente o anel de vedação do filtro de óleo. Consertei todos os meus vazamentos em uma oficina mecânica diferente. Meu novo mecânico confirmou que o vazamento foi causado pelo o-ring no filtro de óleo e me disse que o o-ring era muito antigo, por isso tive vazamentos no motor. Ele disse que provavelmente não mudou por 2 anos. (Fiquei trocando meu óleo por 3 anos no mesmo lugar). Autonation basicamente negligenciou meu carro para meu dinheiro. NUNCA COMPRE NENHUM SERVIÇO MECÂNICO DESTE LUGAR. ECONOMIZE SEU TEMPO E DINHEIRO. SUA MECÂNICA COMEÇOU MESMO COM A MUDANÇA REGULAR DE ÓLEO.

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