Diane Hurst

Revisão de Leicester royal infirmary

Uma operadora atendeu prontamente a central telefô...

Uma operadora atendeu prontamente a central telefônica principal, mas suas boas-vindas foram particularmente acolhedoras. Ela respondeu tão rapidamente que eu não peguei seu nome, e depois de pedir educadamente para ser encaminhada para a enfermaria 37, comigo acrescentando com o nome do hospital (como no dia anterior, uma operadora me pediu para confirmar o hospital), ela disse 'Eu sei' com um pouco de atitude. Espero que tenha sido gravado e você ouça. Aproximadamente 15h00 18.7.17.

Traduzido