Mark Hollander

Revisão de Holabird Sports

Encomendei os meus sapatos com endereços de envio ...

Encomendei os meus sapatos com endereços de envio e correio diferentes. No dia seguinte, recebi uma ligação e um e-mail dizendo que meu pedido foi sinalizado por motivos de segurança. Eu liguei de volta e tudo que eu precisava fazer era dizer para qual endereço eu queria que fosse enviado. Isso não é apenas ineficiente e irritante, mas não há segurança adicional aqui. Qualquer um poderia ter pegado meu cartão de crédito e confirmado o endereço para o qual queriam que ele fosse enviado, e Holabird teria confiado nele, então essa etapa é inútil.

Meu pedido chegou e os sapatos eram muito menores do que eu esperava, embora esse seja o meu pedido de tamanho padrão. Tive de enviar um e-mail para obter a 'Autorização' para uma devolução. Agora preciso pagar pelo frete de volta para Holabird. Agora estou fora há duas semanas, perda de tempo e custos de envio.

Os sapatos Amazon podem custar um pouco mais, mas ficarei feliz em pagá-los por frete grátis em 2 dias e devoluções grátis. Não pense que vou dar uma chance a Holabird de novo.

Traduzido