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Reca Lewis

4 anos atrás

Eu estava em um naufrágio em 7 de novembro e fui i...

Eu estava em um naufrágio em 7 de novembro e fui informado no dia 18 de novembro que o motorista segurado estava 100% culpado! Eu tive a pior experiência com sua falta de comunicação. Eles têm um perito de sinistros chamado I. Baridge e ela diz que ligará de volta em 24 horas !!!!!!!! Isso é muito falso! A única maneira de colocá-la ao telefone é ligar para a linha principal e pedir para falar com o supervisor. Ele é experiente e parece se importar muito mais do que a Sra. Baridege. Até o momento, falei verbalmente com ela ao telefone duas vezes. A última vez foi 2 dias antes do Dia de Ação de Graças, quando ela disse que me enviaria um e-mail detalhando algo (não tenho certeza do quê). A ligação caiu, eu liguei de volta e uma operadora disse "A Sra. Baridge diz que enviará tudo no e-mail". É 15 de dezembro, ainda sem e-mail ou telefonema dela. Eu nunca escrevo comentários, mas sou uma mãe de 2 filhos que foi seriamente incomodada sem culpa minha. Pagar do bolso para ter uma maneira de levar meus filhos à escola e eu trabalhar. Tive de registrar uma reclamação através do meu seguro pela perda total do meu carro e um aluguel. Não é justo comigo ... Porque assim que eles oferecem ao meu credor a perda do carro, eles param de pagar o aluguel e eu essencialmente tenho que resolver as coisas sozinho. Preciso de informações sobre como ser reembolsado por meu tempo perdido no trabalho e deixei uma série de mensagens de voz sem resposta para a Sra. Baridge. Meu desejo é que nunca mais esteja em um naufrágio, mas se por algum motivo estiver, minha oração é que a parte responsável não seja segurada pela Anchor General. Esta tem sido uma experiência miserável sendo que são feriados e os dois aniversários dos meus filhos são em dezembro mais o Natal e meu dinheiro está indo para isso! Eu entendo que não sou a única reclamação deles, mas contrate mais avaliador para consertar esse problema! Não fazer os outros pagarem por isso com falta de atendimento ao cliente!

Eu gostaria de poder fazer menos que 1 estrela neste momento! Esta revisão pode significar que terei que esperar 2 anos para ter tudo resolvido, mas alguém precisava saber sobre minha experiência.

O fim

Traduzido

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