Christina Lampert Revisão de Red Lion Inn Bellevue Center
Reservamos um quarto king premium para a nossa via...
Reservamos um quarto king premium para a nossa viagem de 10º aniversário, sempre ficamos neste hotel, pois sempre foi uma ótima estadia. Em nosso caminho para cima, ligamos para dizer que estávamos atrasados, então fomos informados que estávamos realmente ficando no Hilton ao lado porque Red Lion estava fechado. Sem aviso, mas são tempos estranhos, então eu entendi. Eu só gostaria de receber algum tipo de aviso. O quarto que nos foi dado estava faltando algumas das vantagens que eu paguei extra, como vista para o pátio, roupões macios e um microondas. Também escolhi a opção de café da manhã gratuito, que descobri que não deveria ser oferecido, deveria estar desativada no Hotels.com, pois não é uma opção no momento.
Embora tenha sido uma chave em nossos planos, e eu estava um pouco irritado por não ser informado da mudança de quarto / hotel, a recepção foi muito acolhedora. Ela nos colocou no último andar, nos deu acesso ao andar restrito para que tivéssemos acesso ao micro-ondas e nos deu um monte de cupons para compensar o café da manhã perdido. O quarto era limpo o suficiente, mas no geral um pouco empoeirado e degradado. Eu não pagaria preços altos por este tipo de quarto, mas pelo tamanho e desconto, eu aceito. Embora tenha sido decepcionante não receber as vantagens extras pelas quais paguei mais, eles fizeram o melhor que podiam!
Um conselho que eu não pude ignorar, o sabonete e os produtos continham alfazema, à qual sou alérgica. A recepção não tinha outra opção para eu usar. Felizmente, eu tinha trazido meus próprios produtos de banho, mas tive que sair e comprar meu próprio sabonete para as mãos para que pudesse realmente lavar as mãos no hotel. Algo muito importante, principalmente nos tempos de Covid19
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