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Terry Akins

4 anos atrás

Se eu pudesse dar estrelas negativas, daria à Orch...

Se eu pudesse dar estrelas negativas, daria à Orchard Nutrition o máximo de estrelas negativas. A grosseria da Orchard Nutrition custou-lhes um cliente hoje. Meu marido e eu não iremos mais fazer compras neste estabelecimento. Fazemos compras todos os sábados de manhã aqui. Esta manhã, quando perguntei à vendedora do departamento de vitaminas se eles vendiam uma determinada marca de vitaminas que eu estava procurando, ela disse "não, não temos essa marca", me deu as costas e foi embora. Ela nunca me perguntou se poderia me ajudar a encontrar algo ou que tipo de vitamina eu estava procurando, etc. Fiquei chocado com o quão rude esse "vendedor" foi. Fui gerente assistente em uma das maiores lojas varejistas de vitaminas e suplementos naturais do país e esse péssimo atendimento ao cliente nunca teria sido tolerado na empresa para a qual trabalhava; na verdade, teríamos sido demitidos. Em seguida, pedi para falar com uma gerente que por acaso estava no caixa ao lado do nosso e ela disse "eles terão que vir para esta linha" para falar com ela. Portanto, além de ser tratado rudemente pelo "vendedor", agora tenho que sair do meu caminho para ir até a rua dela para falar com ela. Esses dois funcionários nos fizeram sentir como se estivessem nos fazendo um favor por trabalhar lá, em vez de fazermos um favor a eles por comprar lá. Agora vamos comprar nossos suplementos online e ir ao Trader Joe's e outras mercearias da cidade para atender às nossas outras necessidades. Eu quero um sincero pedido de desculpas por ser tratado tão mal, em vez de apenas elogiar da boca para fora. Estamos super entusiasmados com a inauguração do Sprout's em breve e que colocará este estabelecimento fora do mercado.

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