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Michael West

4 anos atrás

Experiência muito ruim. Levamos nosso carro duas v...

Experiência muito ruim. Levamos nosso carro duas vezes no mês de maio de 2020 para check up ... queremos ter certeza de que está tudo bem. .Na última visita de 27 de maio de 2020 devido a garantia do carro que termina em 31/05/20 .. dissemos a eles que verifiquem tudo ... Em 01/06/2020 ligaram e disseram que o carro está pronto para pegar tudo está cuidando ... Abrem a porta do carro meu marido entra na hora que chegamos em casa ele não conseguiu abrir a porta do carro do motorista ... a gente liga na hora .. O consultor de serviço não retornou a nossa ligação então chamamos o departamento de serviço. a outra pessoa na linha disse que apenas acho que ela pode fazer é definir o apt. trazer para o carro. Nós trouxemos, eles afirmam que temos que pagar $ 1500,00 para consertar ...
desde o início, eles queriam nos cobrar dinheiro para consertar o carro ... nós dissemos a eles que não temos nenhum dinheiro devido ao CORVID-19 ... O consultor de serviço perguntou se podemos pagar $ 100,00 dissemos sem garantia de uso que estamos pagando, então eles concordam que não pagamos nada ... Eu acredito que um fio se soltou enquanto trabalhava no carro ... e eles sabem agora que devem trazê-lo de volta para conserto ... ESTAS PESSOAS DE MERCEDES-BENZ DE POMPANO NÃO TÊM CORAÇÃO ... EM UM TEMPO COMO ... TÃO ERRADO.

Traduzido

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