Guido Boni Revisão de Shangri-La Singapore Hotel
Tudo muito agradável como de costume. No entanto, ...
Tudo muito agradável como de costume. No entanto, houve um problema desta vez, mas finalmente foi resolvido
Eu reservei um quarto Horizon Club, mas foi alocado um quarto duplo standard no andar inferior, sem comodidades, etc. Reclamei por e-mail para todos os endereços que eu tinha do hotel / serviço ao cliente e, finalmente, no segundo dia, pedi ao gerente de plantão para enviar desculpas e foi atualizado para um quarto Valley Wing, que foi muito apreciado e compensado pela primeira noite em um quarto de categoria inferior. A grande questão é: como é possível que a equipe da recepção, apesar de minhas observações, ainda me diga "desculpe, isso é tudo o que temos disponível"! Eu reservei com bastante antecedência e você não faz o downgrade de um hóspede se tiver um problema, mas o atualiza! lição básica para o pessoal da frente.
Agradeço a nova entrada para a academia, é muito melhor acessar o vestiário ao invés da academia diretamente, mas ... quando você vai atualizar toda a academia e spa? Banho turco, sauna, hidromassagem, tudo muito antigo. Você tem uma grande área à disposição: peça a um arquiteto competente para avaliar a área e você terá o melhor spa de Cingapura (a concorrência nesta área é muito pobre em Cingapura: muito poucas áreas de relaxamento agradáveis em hotéis de Cingapura, para que você possa se beneficiar muito com novidades saunas, banhos de vapor, super whirlpool, jatos, etc. Os viajantes internacionais estressados vão adorar
Além disso, a piscina interna é muito quente! Impossível tomar banho !! E mesmo que consiga finalmente entrar, não resiste por mais de literalmente 2 minutos.
E o redemoinho externo é ridículo: nenhum poder em tudo! Mude os dois!
Aulas de ioga no jardim um toque muito bacana e professor muito bom. Mas por que 2 aulas apenas durante a semana inteira ??? Outros hotéis shangri la têm mais classes. Tenha mais aulas de ioga com a professora de francês: ela é super boa e treinando no jardim uma experiência maravilhosa que você deveria valorizar mais para oferecer. É muito barato para você pagar apenas mais algumas horas para ela e você oferecerá um ótimo serviço para nós.
Por favor, melhore!
Estarei de volta em fevereiro para verificar as melhorias! Estou prestes a fazer uma nova reserva com você porque, claro, em parte das críticas, é meu hotel favorito em Cingapura e sou um especialista em hotéis ;-)
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