Marissa Cage

Revisão de The Wooten Company

Eu geralmente não gosto de escrever críticas negat...

Eu geralmente não gosto de escrever críticas negativas sobre lugares, principalmente porque algumas experiências ruins geralmente não afetam uma empresa e são terríveis, mas apenas alguns funcionários terríveis. Este não é o caso da Wooten Company. Mudamos para o Republic Palms em julho de 2017. Havia muitas bandeiras vermelhas que deveríamos ter notado, mas tudo aconteceu depois que eles receberam nossas taxas de administração e assinamos o contrato. Ligamos para agendar uma inspeção, então quando aparecemos para a referida inspeção, o gerente do complexo de apartamentos alegou que não tínhamos tal compromisso e ficou aborrecido e não marcou nenhum dos reparos que precisavam ser feitos. Os tapetes não tinham sido limpos e havia buracos de queima de cigarro em todo o apartamento na mudança, que mais tarde tentaram nos cobrar quando nos mudamos. Também nos foi prometido que os tapetes seriam substituídos no primeiro mês de nossa morada lá. Alguns meses depois, a gestão do nosso complexo mudou e fomos informados de que, desde que nos mudamos com essas condições, eles permaneceriam assim até que nos mudássemos. Durante todo o nosso aluguel, nossa pia entupiu várias vezes, e eles levaram 3 meses para consertar nosso freezer, que estragou muitos mantimentos. Ao nos mudarmos, concordamos em pagar por alguns danos causados ​​por animais de estimação a um quarto e outras pequenas coisas que você geralmente paga ao se mudar. Eles então tentaram nos cobrar mais de $ 1500 para substituir o carpete que não danificamos. Essencialmente, eles queriam que substituíssemos todo o carpete do apartamento. A essa altura, também estávamos em nosso terceiro gerente na Republic Palms (lembre-se, ficamos apenas cerca de 9 meses do nosso aluguel anual porque se tornou tão insuportável. Depois de muitos telefonemas desagradáveis ​​e pouco profissionais, finalmente chegamos a um acordo de um valor final que devíamos, pagamos de bom grado e seguimos em frente. Agora, quase 7 MESES depois que nos mudamos, pagamos todas as dívidas e cortamos os laços, eles ligaram para mim e meu cônjuge separadamente com valores diferentes para tentar nos fazer pague parte de um saldo que já foi pago. Eles então alegaram que interpretaram nossa conta incorretamente e pediram desculpas. Eu realmente espero que ninguém mais tenha sido solicitado a pagar taxas MESES após a mudança e que eles tenham tratado os outros com mais profissionalismo; mas antes de assinar qualquer contrato, por favor, olhe para as bandeiras vermelhas que esquecemos porque tem sido desagradável desde o início.

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