Pamela Barnhill

Revisão de Sun Toyota

ATUALIZAÇÃO: Leroy Bostick em vendas obteve 5 estr...

ATUALIZAÇÃO: Leroy Bostick em vendas obteve 5 estrelas de mim, ele não era meu vendedor original, mas ele resolveu meus problemas.

Desde o início, não era um bom atendimento ao cliente. Senti-me apressado e mesmo após a compra, demorei 2 meses e 8 pessoas financeiras diferentes para me dizer quanto e para quem eu estava pagando também. Quando finalmente recebi minha papelada e vi os números, fiquei chocado! Online, meu carro custava $ 13.000, coloquei $ 4.000 PARA BAIXO, mas estava financiando $ 17.000! Quando perguntei sobre os números, disseram-me que o preço online é a base, ENTÃO eles adicionaram a taxa de revendedor de $ 995 e outras taxas para deixá-lo pronto para venda! Então, meus $ 4.000 não fizeram nada.
Agora, 8 meses depois, tive outro problema sobre como fazer uma nova chave para o meu carro, liguei precisava falar com 6 pessoas diferentes E a ligação caiu 3 vezes diferentes em um dia. Liguei de volta alguns dias depois,
Finalmente, o Leroy foi transferido para o meu caso e ELE foi a ÚNICA pessoa a tentar me ajudar e até entendeu quando eu estava tão frustrada que desabafei com ele (desculpe Leroy)!
Ele está resolvendo meu problema!
Sun Toyota, Leroy merece um aumento!
Além disso, a única razão pela qual fui para a Sun Toyota foi minha melhor amiga recomendou, ela comprou o carro deles. Eu disse a todos que eu sabia o nome dela, porque ela deveria receber uma taxa de referência, mas adivinhe, isso não aconteceu! Eu nunca vou recomendar a Sun Toyota.

Traduzido