Faust Tsui

Revisão de Mercedes Benz Autobahn Motors

Seu preço é muito competitivo em comparação com ou...

Seu preço é muito competitivo em comparação com outras concessionárias MB na área da baía,
é por isso que volto para comprar meu segundo Merz depois que meu SLK foi destruído.

No entanto, nossa experiência de compra não é muito positiva desta vez,
passamos incríveis 4 HORAS na concessionária para comprar nosso CPO E-Class,
e isso é com o fato de que negociamos o preço por telefone antes de chegarmos à concessionária, e só fizemos um test drive de 5 minutos na casa do Hyatt.
Tudo demorou muito, especialmente para a manjedoura de F&I, esperamos uma hora e meia para finalmente começar a papelada.

E o serviço pós-venda não existe.

Compramos o carro há mais de 4 semanas e ainda não recebemos o segundo chaveiro, o manual do proprietário, e ainda temos o item da fatura pendente desfeito.
Falo com gerente após gerente sobre esse assunto, eles apenas anotam minhas informações e me dizem que vão me ligar assim que tiverem o papel.

E eu não tive notícias deles desde então.

Neste ponto, tenho a sensação de que posso ter melhores chances apenas de processá-los no Juizado de Pequenas Causas de San Mateo.

Traduzido