Jerose Crusab

Revisão de Red Lion Hotels

Hotel estava bem. Reservei esta noite através do A...

Hotel estava bem. Reservei esta noite através do App Hotels. No dia do nosso check-out reparei na minha conta bancária que o Hotel Red Lion estava a cobrar-me pelo quarto que já tinha pago através da App. Liguei para a recepção e disse a ela que o quarto já foi pago, ela diz que provavelmente não vou ser cobrado pelo quarto, o dinheiro só ficará em espera por 3-5 dias até que eles verifiquem tudo parte. Ela também pediu meu número de contato para que seu gerente pudesse me ligar de volta. 4 dias depois, eu não recebi uma chamada retornada, ainda fui cobrado pelo quarto, então recebi o dobro. Então eu ligo de volta, a senhora diz, vou receber um reembolso, mas não um reembolso total porque eles cobraram uma taxa de estacionamento de $ 9,00 que a senhora do iPad nunca me disse que estava sendo cobrada uma taxa de estacionamento de $ 9,00, ela apenas me entregou o estacionamento passar. Portanto, o hotel era perto de tudo. Hotel was nice, mas se eles não cobrassem pelo estacionamento e cobrar o dobro sempre que você reservar em outro lugar.

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