Bluey Higgs

Revisão de Bateaux Parisiens

Teríamos adorado desfrutar do cruzeiro com jantar;...

Teríamos adorado desfrutar do cruzeiro com jantar; no entanto, tivemos uma doença no dia e não pudemos comparecer. Compramos os ingressos no dia anterior (como um presente especial de aniversário) e a empresa se recusou a devolver nosso dinheiro porque não avisamos com 10 dias de antecedência. Telefonamos para notificá-los de nossa incapacidade de comparecer assim que o escritório abriu no dia. O melhor que a empresa oferecia era um voucher para ser usado em outro momento. Estávamos saindo de Paris no dia seguinte e isso não nos servia de nada. Em nenhum momento o aviso de cancelamento nos foi explicado; no entanto, a empresa se recusa a devolver qualquer parte de nosso dinheiro. Como você pode avisar com 10 dias de antecedência se você só fez a reserva no dia anterior?
Não estamos todos satisfeitos com esta resposta. Enviamos um e-mail à empresa para discutir esse assunto, mas eles se recusam a oferecer qualquer reembolso.
Não recomendaria suas habilidades de relações públicas muito altamente e todo o calvário deixou bolsos vazios e um sentimento amargo.
Eu não recomendaria esta empresa.

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