Marsha Gottlieb

Revisão de Fairhope Bicycle Company

Eu sou um ciclista ávido, tive a oportunidade de t...

Eu sou um ciclista ávido, tive a oportunidade de trabalhar com muitas lojas de bicicletas excelentes ao longo dos meus 20 anos de ciclismo. este definitivamente NÃO é um deles. Fui à loja b / c eles estão listados como um revendedor Bianchi. Na verdade, eles não carregavam Bianchi, mas me disseram que eles poderiam pedir um. Acabei optando por uma bicicleta diferente (Cannondale) que percebi que não era o que eu queria. O recibo indica devoluções com 14 dias e taxas de reabastecimento para pedidos especiais. Falei com Katie várias vezes pedindo a bicicleta que eu queria comprar, mas ela insistiu em fazer o Cannondale funcionar para mim e, após semanas tentando me comunicar com alguém que não queria me ouvir, pedi um reembolso. O reembolso foi concedido com taxa de reabastecimento (esta bicicleta era modelo de andar, então não houve pedido especial). A taxa de reabastecimento era> 15% - mais como 20% e, quando solicitada a recalcular, ela recusou. Eu tinha pago com cheque (a pedido deles), então não havia nada a ser feito, pois a essa altura percebi que não gostaria de fazer o serviço nesta loja, embora me custasse $ 400 para ir embora. Se você patrocinar a loja, eu aconselharia a compra com cartão de crédito, pois você teria pelo menos algum recurso para negociar.

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