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Linda Blevins

4 anos atrás

Este lugar é uma piada!!!! O departamento de servi...

Este lugar é uma piada!!!! O departamento de serviço é terrível. Estamos tentando consertar um recall em nosso deslizamento de rua de 2014 por 3 meses. Eles nos disseram originalmente de 6 a 8 semanas. Toda vez que ligo para saber se nossas peças estão inseridas, elas parecem ter extraviado nossas informações, então temos que começar o processo novamente. Pedimos peças 3 vezes !!!! Posso entender que isso aconteça uma vez porque as pessoas cometem erros, mas três vezes é ridículo. Não vou lhes dar mais um minuto do meu tempo ou dez centavos do meu dinheiro.

Desde que publiquei esta crítica negativa, fui contactado pelo departamento de serviço de assinaturas e eles pediram desculpa. Disseram que querem consertar as coisas, então eu e meu marido estamos dando outra chance. Agradecemos que eles reconheçam seu erro e pediram desculpas. Por causa disso, estou aumentando meu comentário para 3 estrelas contra a 1 estrela inicial. Talvez quando tudo funcionar, eles obtenham todos os 5.

Traduzido

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