Rachel L

Revisão de Anchorage Women's Clinic

Acabei nunca marcando uma reunião com base em minh...

Acabei nunca marcando uma reunião com base em minhas interações com a equipe da recepção.
Eu estava tentando marcar uma consulta sobre infertilidade. Muitas vezes eu tinha que lembrar aos funcionários que não estava grávida. Alguns funcionários perguntariam novamente sobre a gravidez na mesma interação, minutos atrás, dizendo-lhes que eu não estava grávida e que esse era o motivo da minha visita.
Finalmente recebi um telefonema mais de uma semana depois de enviar meus registros para marcar uma consulta e a pessoa ao telefone me perguntou sobre minha gravidez.
Este escritório anuncia que oferece serviços sobre infertilidade. Você pensaria que a equipe seria mais empática.
Estou procurando ajuda por um motivo muito emocional e doloroso. No entanto, não encontro absolutamente nenhuma empatia e pessoal que não me ouça ou o motivo da minha visita.
Mesmo quando me ligaram de volta após obter todos os meus registros, não conseguem se lembrar de que estou tendo dificuldades com a fertilidade.
Talvez os provedores sejam incríveis e poderiam ter me ajudado. Nunca saberei por causa dessas interações humilhantes com a equipe da recepção.

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