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Jesus is Lord
Revisão de Local Lighthouse

4 anos atrás

RECOMENDO ALTAMENTE NÃO USAR ESTA EMPRESA !! Tenho...

RECOMENDO ALTAMENTE NÃO USAR ESTA EMPRESA !! Tenho usado o serviço deles há quase três meses e experimentei uma frustração sem fim por isso. Em primeiro lugar, o vendedor com quem negociei (Robert) descreveu aspectos de seu serviço de maneiras que NÃO eram verdadeiras. Muito do que eles oferecem pode ser realizado por qualquer pessoa com um conhecimento básico de como usar um computador e a Internet: ou seja, criar contas em mídias sociais, diretórios online e listagens de empresas em mecanismos de pesquisa. Acabei fazendo a maior parte sozinho, porque o Farol Local estava demorando muito.

Achei que iria resistir a eles apenas para o site que eles estavam criando para mim e para a colocação da primeira página nos três principais mecanismos de pesquisa, mas ter que explicar até mesmo mudanças SIMPLES para meu site repetidamente tornar-se além de frustrante. Metade das vezes eles não cumprem e, quando o fazem, é feito de maneira errada na metade das vezes. No momento, AINDA estou esperando por várias alterações / correções no meu site que venho solicitando há um mês! Passei horas no telefone com o "atendimento ao cliente" repassando-os continuamente ...

Finalmente, consegui um supervisor (Daniel) para cuidar da minha conta há duas semanas. Acontece que era melhor eu lidar com o atendimento ao cliente! A maioria das alterações permanece desfeita e o cara não retorna minhas ligações ou emails!

Veremos como eles respondem às minhas reclamações online. A próxima etapa é cancelar meu cartão de crédito e possivelmente levá-los ao tribunal.

Traduzido

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