Sonya M

Revisão de Envy Nightlife at Route 66 Res...

Já havíamos verificado o quarto, nossos pertences ...

Já havíamos verificado o quarto, nossos pertences estavam lá dentro. Tive que correr até a loja para conseguir os itens necessários que esquecemos de embalar. Quando voltamos para o hotel, fomos informados pelo segurança que não poderíamos entrar no prédio devido ao hotel e cassino estarem lotados. Eles não consideram você como um hóspede do hotel. Assim que você sai, você perde o seu lugar, independentemente se você já pagou o seu quarto de hotel e fez o check-in. Muito insatisfeito com este serviço horrível. Os hóspedes do hotel devem ser contabilizados automaticamente! E se esta for sua política, eles precisam notificar o hóspede do hotel para não sair porque eles podem pagar por um quarto que não podem usar.

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