James A.

Revisão de State of California EDD

O sistema de chamada do EDD é propositadamente con...

O sistema de chamada do EDD é propositadamente configurado para impedir que você fale com um representante, com certas opções levando você a uma mensagem irrelevante informativa e, em seguida, não oferecendo a opção de voltar ao menu principal. Além disso, as opções listadas tendem a ser informações que você pode simplesmente procurar online, sem a opção de falar com um representante quando essas opções não se aplicam à sua pergunta. Se você conseguir encontrar uma opção para falar com um representante sobre um tópico semi-relacionado, normalmente será informado de que não há ninguém disponível para atender sua chamada e o telefone desligará na sua cara. Se você realmente conseguir um representante, ele será muito útil, se não um pouco rude, mas o sistema precisa ser consertado para que você não precise escolher uma opção que seja completamente irrelevante para sua pergunta para que possa falar com alguém .

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