Lorraine Ramos

Revisão de The Cardinal Group

Minha filha de 20 anos se inscreveu no Proper em R...

Minha filha de 20 anos se inscreveu no Proper em Raleigh, Carolina do Norte. Esta foi a primeira vez que ela mudou por conta própria. Ela assinou o contrato e menos de 24 horas depois ligou e cancelou o contrato. Aparentemente, havia uma cláusula no contrato que falava de percevejos. Por se tratar de um quarto mobiliado, ela ficou enojada com a ideia dessa possibilidade e o fato de estar no contrato realmente a afastou para querer morar lá. O cavalheiro no telefone disse a ela ok, vou cancelar para você. Dois dias depois, ela recebeu um telefonema de Jen, que é uma agente de leasing, dizendo que ela tinha que pagar uma taxa de re-locação de $ 500. Lembre-se de que minha filha não pagou o depósito, nunca pisou na propriedade, não forneceu cópia de nenhum contracheque e nem mesmo uma cópia de seu documento de identidade. Minha filha pagou a taxa porque se sentiu forçada / ameaçada por Jen. Você vê, eu tinha co-assinado o contrato e Jen indicou que meu crédito estava arruinado, então é por isso que minha filha pagou a taxa. Depois de enviar e-mails e deixar várias mensagens com o Cardinal Management Group. Finalmente recebi um e-mail de seu supervisor, Emerald, que basicamente disse que minha filha foi cobrada a taxa errada e que eles vão reembolsar minha filha $ 150 dos $ 500 que ela pagou. Em nenhum lugar no contrato de locação ele mostrou a taxa que seria assim em uma situação de realocação, nem eles poderiam produzir para mim onde estava escrito no contrato de locação. Lição aprendida para minha filha, que deve ter certeza e ler antes de assinar e nunca arrendar qualquer propriedade que seja administrada pela Cardinal Management. Se pudesse, não lhes daria uma estrela pela falta de profissionalismo, empatia, má formação dos funcionários, falta de resposta e grosseria.

Traduzido