Robin Farrington

Revisão de Century 21 action!

Minha família e eu ficamos na propriedade Over the...

Minha família e eu ficamos na propriedade Over the Moon na semana passada e cara o que a experiência que tivemos. No início da manhã de domingo, por volta das 3h00, meu marido e eu fomos acordados por nossa cama quebrada! Sim quebrando! E não, não foi por causa de brincadeiras. Depois de verificarmos um ao outro para ter certeza de que não estávamos feridos, movemos o colchão da cama quebrada e colocamos no chão para continuar a dormir. Uma vez que pudéssemos voltar a dormir. Então, na manhã de segunda-feira, liguei para o escritório às 9:00 e tive que deixar uma mensagem. Às 10:00 liguei novamente e falei com Eric - expliquei o que aconteceu e pedi para consertar até o final do dia para que pudéssemos ter uma boa noite de sono. Por volta das 14h00 às 14h30, eu não tinha notícias de ninguém, então liguei novamente e falei com Amanda. Ela afirmou que estavam trabalhando na situação com a cama, mas parece que não seria consertada naquele dia. Ela perguntou se o colchão poderia ser colocado no chão e meu marido e eu poderíamos dormir lá durante a noite. Eu não aceitei bem! Ela afirmou que estávamos em uma ilha e eu tinha que entender que as coisas não são consertadas tão rápido. E deixe-me dizer-lhe que NINGUÉM e quero dizer NINGUÉM veio o dia todo nem para olhar para a cama - minha mãe ficou em casa o dia todo esperando a manutenção chegar. Então Amanda disse que me ligaria de volta antes do final do dia e me contaria os planos - bem, ela disse às 4:30 e adivinha ... sim, tivemos que dormir no colchão do ANDAR. Que bom que essa não era minha mãe de 80 anos dormindo no chão. Então a saga continuou no dia seguinte ... Minha irmã falou com Amanda na manhã seguinte e ela disse o mesmo e você acredita que Amanda desligou na cara dela. Finalmente, por volta das 9h30 às 10h00, os funcionários de uma loja de móveis local apareceram com o que ... uma estrutura de metal para colocar o colchão. Se alguém tivesse vindo no dia anterior, eles teriam percebido que isso não funcionaria por causa do tipo de colchão que era e da estrutura da cama quebrada! Então, de volta à prancheta. Finalmente, um funcionário da manutenção apareceu com uma longa lista de coisas que precisavam ser consertadas. Ele disse que queriam que ele consertasse a cama e colocasse o colchão de volta. Nem é preciso dizer que, quando você olha as fotos, não foi possível consertar a moldura já havia se rompido de uma quebra anterior, as lousas nas extremidades foram divididas onde os buracos foram retirados, etc. Mais uma vez, esperamos! Finalmente os funcionários da loja de móveis voltaram com a estrutura da cama de metal e adivinhem ... uma Box Spring! Se a Century 21 tivesse enviado alguém no dia anterior e percebesse o estado da cama, eles saberiam o que precisava ser feito e poderia ter sido resolvido no primeiro dia. Agora você provavelmente está se perguntando que tipo de compensação eu e minha família recebemos pelo transtorno ... Nenhuma! Nem mesmo uma pena que isso tenha acontecido, beije minha bunda nem nada. Oh, nós perguntamos, mas fomos informados, uma vez que poderíamos colocar o colchão no chão e dormir, então não fomos incomodados. NÃO É NECESSÁRIO dizer que não vamos alugar do Century 21 de novo !!!

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