Ming Hooi Ong

Revisão de UMW Toyota Motor Sdn Bhd

Eu possuía um Toyota Vios 2017, VJ 2832 devido à m...

Eu possuía um Toyota Vios 2017, VJ 2832 devido à minha ausência no serviço de intervalo, minha garantia de 5 anos foi encerrada. Ano de 2019, fui informado que, se atualizasse meu pacote de serviços, poderia reclamar minha câmera reversa, que estava com defeito em 2018. Do centro de Wing Hin (Pandan Indah), fui rejeitado e mais tarde fui para a Wheelcorp (klangLama). Estava prestes a substituir o item, a desculpa era que a unidade foi adulterada e que fui informado para atualizar meu pacote para reclamação. Conforme ocorreu a pandemia, não foi possível atualizar. Voltei em 25 de novembro de 2020 para pagar o pacote de serviços, fui informado que a garantia ou o carro estava rescindido. Como eles podem torcer e girar quando nós, clientes, fazemos uma reclamação. Você poderia analisar este assunto e responder o mais rápido possível. Tq

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