Laraine Asaro Anderson Revisão de Penrose St. Francis Medical Ce...
Fui ao pronto-socorro St Francis no sábado passado...
Fui ao pronto-socorro St Francis no sábado passado às 3 da tarde, com fortes dores no flanco. Fui triado e IV d em 10 minutos. Em seguida, sentei-me em outra sala de espera ainda com dor por duas horas. Estava ficando mais lotado lá e nos disseram que todas as camas estavam ocupadas. Uma mulher nesta sala de espera estava tendo dores no peito, outra pobre senhora tinha uma forte enxaqueca e outra ainda estava tão doente que estava curvada em sua cadeira de rodas. Basicamente, éramos ignorados.
Depois de duas horas de espera nesta sala dos fundos, me aproximei da recepção em uma cadeira de rodas para perguntar quanto tempo mais demoraria. Disseram-me que eles estavam muito ocupados e que não tinham camas e, portanto, eu teria apenas que esperar e voltar para a sala de espera. Perguntei a alguém se havia uma poltrona reclinável ou uma maca porque estava muito desconfortável e com fortes dores. Disseram-me, não, basta voltar para sua sala de espera. Disse então ao meu namorado para esquecer que irei até Penrose Main e ouvi uma enfermeira correndo em minha direção dizendo: Vou chamar a polícia se você sair daqui sem que eu possa tirar o IV. Ela me ameaçou sem motivo. Eu nunca disse que não iria deixá-la tirar a intravenosa, embora eu estivesse indo para a porta, foi uma declaração de que estou com uma dor desesperada e preciso agir imediatamente. E então ela me disse que chamaria a segurança se eu continuasse fazendo barulho. Eu estava então em lágrimas implorando por uma solução. Para me ajudar por favor.
Enquanto eu voltava para aquela sala de espera A mesma enfermeira me disse, vou ver o que posso fazer. Vá para a sala de espera e eu te encontro lá. Poucos minutos depois, ela chega com um pequeno frasco na mão e algum tipo de dispositivo de agulha e com um olhar irritado no rosto, ela me diz: Você tem sorte de haver um Médico Compassivo esta noite que concordou em dar-lhe um pouco de morfina para diminua sua dor. A propósito, eles finalmente fizeram uma tomografia computadorizada 3-4 horas após a chegada e fui diagnosticado com uma pedra nos rins.
Nunca recebi um tratamento tão desumano, insensível e rude em minha vida. O funcionário da recepção do pronto-socorro parecia espantado com a maneira como as duas enfermeiras falavam comigo. Havia alguns outros na área de espera onde eu estava hospedado que também estavam sendo tratados muito mal e disseram que também vão apresentar uma reclamação. Tudo isso ocorreu no sábado, 6 de janeiro de 2018, entre as 15h e 18h. Eu tenho muitas testemunhas. Nunca recebi nenhum pedido de desculpas da enfermeira, no entanto, para ser justo, fui tratado com muita gentileza quando entrei na sala de exames.
Enquanto eu estava na sala de exames, meu namorado lia um papel na parede que dizia;
Nós nos preocupamos com nossos pacientes e nos esforçamos para deixá-lo o mais confortável possível durante o processo de emergência. Para lidar com sua dor rapidamente. (Não literalmente), mas meu namorado tirou uma foto e eu irei postar novamente a declaração de missão assim que recebê-la.
E para colocar a cereja no bolo, a Registra foi quase a primeira pessoa a entrar na sala de exames para obter informações demográficas e de seguro e solicitou um co-pagamento de $ 75 com vencimento imediato.
Atenciosamente
Sra. Anderson
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