Ed Brittingham

Revisão de Absopure Water Company

Tinha sido um cliente regular por mais de uma déca...

Tinha sido um cliente regular por mais de uma década. Nossa conta foi encerrada após a venda de nosso negócio. As garrafas vazias foram recolhidas pela Absopure durante a segunda semana de Janeiro de 2018. Aqui está, já a aproximar-se de meados de MAIO 2018 e AINDA não recebemos o reembolso do depósito de garrafas das vasilhas que foram recolhidas! Inúmeras chamadas foram feitas para o departamento de atendimento ao cliente e várias mensagens foram deixadas com o departamento de contabilidade (conforme instruído pelo CSR) para Patrick Burns. Embora várias mensagens tenham sido deixadas, nenhuma chamada de retorno foi feita até o momento. Acho incrédulo que demore tanto para o reembolso do depósito da garrafa na conta. Se esta é a maneira como tratam seus clientes de longa data ... cuidado.

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