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salma yousif
Revisão de Plaza Toyota

3 anos atrás

Este traficante está me ligando há uma semana inte...

Este traficante está me ligando há uma semana interessado no meu carro. Marquei uma consulta com eles para quinta de manhã 30/01/20. Naquela manhã liguei para eles e informei que encontrei meus pneus cortados e não poderei trazer o veículo para eles. Eles disseram que na verdade não era um problema e que eu poderia TRAZER PARA ELES AS FOTOS do meu veículo, bem como o número VIN e isso deve ser suficiente. Eu perguntei se eu poderia simplesmente enviar as fotos por e-mail e eles disseram que não porque seu e-mail está incrivelmente ocupado devido a algum evento que eles estão tendo e eles não querem correr o risco de perder o e-mail. Quinta, sexta e sábado estão me ligando e pedindo que EU TRAGA FOTOS do meu carro. Então, finalmente, hoje, tenho tempo. Pego um ônibus por UMA HORA e 15 minutos e vou alllllllllllll o caminho até lá. Eu apareço e fico lá nem por 5 minutos. Eu me encontrei com dois homens chamados Eric e Oscar. Oscar faz as avaliações e passa a informar que eles não fazem fotos. Eles nem olhavam para eles. Estou perplexo. Qual foi o ponto de me incomodar a semana toda por isso ?? E então pessoalmente me pedindo para tirar um tempo do meu dia para trazer fotos para você quando sua política aparentemente afirma o contrário ??? Três dias seguidos estou sendo IMPULSADO a trazer FOTOS. Então lá se vão DUAS HORAS INTEIRAS DO MEU DIA. Liguei para o mesmo número que tem me incomodado durante toda a semana e ainda tenho que ouvir de volta. Foi uma incrível perda de tempo. Eu não recomendaria se preocupar com uma empresa que tem um profissionalismo tão baixo e pouco ou nenhum respeito pelo tempo das pessoas. Toda essa experiência foi incômoda, inconveniente, imprudente e incrivelmente desnecessária. Eu gostaria de poder avaliar menos do que uma estrela, porque meu Deus, eles merecem.

Traduzido

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